En Velararium nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la transparencia en el uso de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos información personal conforme a la normativa española y europea.

Datos recogidos y finalidad

Recopilamos sólo la información necesaria para el funcionamiento y contacto. No solicitamos datos sensibles salvo requerimiento explícito.

• Identificadores como nombre, apellidos y dirección de contacto para gestionar tu solicitud.
• Datos de contacto como correo electrónico, teléfono y dirección física, para responder consultas.
• Información de navegación (cookies, registros) para mejorar el servicio de la web y la experiencia.
• Preferencias y mensajes que dejes explícitamente en formularios o correos directos.

Uso de la información recopilada

La información sólo se utiliza con propósitos relacionados con el contacto profesional y la mejora del servicio.

• Gestionar tu consulta y adaptar nuestras respuestas a lo solicitado.
• Personalizar la atención o seguimiento según la relación previa.
• Optimizar el funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos personales siguiendo la normativa vigente y exclusivamente bajo consentimiento informado.

Solicitamos consentimiento expreso antes de cualquier uso, permitiendo siempre el acceso, rectificación o eliminación de la información almacenada.

Cesión y acceso a datos

No compartimos datos con terceros salvo por obligación legal o por prestación técnica indispensable.

• Colaboradores o proveedores tecnológicos con quienes exista acuerdo legal de tratamiento de datos, siempre bajo control y auditoría.
• Entidades administrativas españolas en cumplimiento de las leyes aplicables.
• Sólo se transfiere lo imprescindible para la operativa profesional; nunca información sensible sin consentimiento.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, alteración, divulgación y destrucción. Todos los procesos están alineados con el RGPD, revisándose periódicamente para mantener su eficacia.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y oposición sobre el uso de tus datos.

• Acceso a la información almacenada, en cualquier momento y sin coste.
• Rectificación o actualización si encuentras imprecisiones o desactualización.
• Supresión de tus datos personales en casos legalmente permitidos.
• Oposición o limitación al tratamiento de ciertos datos, según tu situación y derechos legales.

Uso de Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de usuario y seguridad. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento según nuestra política.

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Atención y consultas

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales oficiales.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para alinearla a nuevas exigencias legales o de servicio. Publicaremos la fecha de actualización en esta página.